Ytringsklima: Hvor modne er vi egentlig?

11.06.2025

Som en del av fagfrokost-serien sin samlet Nordic Edge medlemmer til en morgen med kaffe, nettverksbygging og innsikt. Temaet denne gangen var ytringsklima – et avgjørende, men ofte undervurdert element i både samarbeid og utvikling på arbeidsplassen.

 – Det handler ikke om å være snill, men strategisk i kommunikasjonen. For dialog er mye vanskeligere enn vi tror, sier Dorrit Vignes.

Hun jobber med å utvikle gode ytringskulturer i organisasjoner, og mener mange ledere overvurderer hvor trygt det egentlig er å si sin mening på jobb. 

Greit på overflaten, men hva skjer når man dykker under?

Under fagfrokosten på Innoasis tok hun deltakerne med inn i en tematikk som i økende grad løftes opp som kritisk for utvikling, samarbeid og kvalitet på arbeidsplasser – nemlig ytringsklima. På overflaten virker det meste greit. Døra står åpen. Ledelsen inviterer til ærlige samtaler. Likevel hender det at hele avdelinger trekker seg stille tilbake.

– Klassikeren er jo lederen som sier: «Her er det åpen dør, alle kan komme og si meningene sine.» Og så vet alle at ja, du har åpen dør – men hvis noen er kritiske til deg, blir du dritsur, og det går utover lønna. Da har vi prøvd det før, og gidder ikke prøve igjen, sier Vignes.

Fra gard til møterom

Vignes trekker på egne erfaringer når hun forklarer hvor vanskelig det kan være å justere seg til det hun kaller «dannet kommunikasjon».

– Jeg har vokst opp på gard, og der har vi veldig tydelig tale. Jeg måtte avlære meg masse. I det vanlige liv roper vi mye til hverandre: «Bare gi meg den koppen der!» I arbeidslivet må man kanskje heller si: «Hei, når du har tid – har du anledning til å gi meg den koppen?» Det handler om å forstå konteksten, sier hun.

Men hun legger ikke skjul på at tydelighet også har sin plass:
– Når du jager kyr, kan du ikke bruke fem minutter på å be noen springe til porten – da er de allerede borte! Men på en jobb har du faktisk mulighet til å legge inn litt ekstra tid. 

Et godt ytringsklima gir kontroll

Siden 2020 har ytringsklima vært en del av arbeidsmiljøloven, som et krav til arbeidsgivere. Ikke bare skal det være trygt å si fra – det skal være godt å gjøre det.

– Hadde jeg drevet en bedrift som var avhengig av samarbeid, utvikling og samhandling, ville jeg tatt ytringsklima ekstremt alvorlig, sier Vignes.

For det handler ikke bare om trivsel. Det handler om effektivitet, utvikling og – paradoksalt nok – kontroll.

– Et godt ytringsklima gjør at vi får tak i det som ikke funker, det som brenner, og det som kommer i horisonten. Det gir faktisk en form for kontroll. Du kan fange opp problemer før de utvikler seg, og snu det som ellers kunne blitt kriser.

Perspektiv utenfra = viktig påfyll 

En som fulgte nøye med under samlingen, var Anders Krohn fra teknologiselskapet Daxap. Daxap utvikler innovative digitale løsninger for å løse komplekse utfordringer og som samtidig bidra til positiv samfunnsutvikling. Han har deltatt på flere fagfrokoster, og denne traff en nerve.

– Jeg er ikke så kjent med norsk arbeidskultur etter flere år i USA, så dette var virkelig positivt påfyll, sier Anders Krohn. 

For Krohn ble tematikken ikke bare teoretisk – men relevant for det daglige arbeidet med både kolleger og kunder. Han trekker også fram verdien av å møte andre på tvers av sektorer.

– Det var gøy å treffe folk fra helt andre bransjer og sammenligne utfordringer. Uansett om hvilken sektor du jobber I – alle kjenner seg igjen i de dilemmaene Dorrit beskrev.

Og det er ikke første gang Krohn har latt seg engasjere.

– Dette er faktisk den tredje fagfrokosten jeg har vært på – og det sier litt. Jeg kommer tilbake fordi innholdet er så bra og relevant. Jeg kunne lett holdt på en time til.

Hvor modne er vi?

I sine kurs bruker Vignes en modell hun har videreutviklet fra Hudson-trappa – opprinnelig et HMS-verktøy fra petroleumssektoren. Den beskriver fem nivåer av modenhet i organisasjonskultur:

- Patologisk: Du tar bare tak i ting hvis du blir tatt for lovbrudd.
- Reaktivt: Du tar tak i hendelser ved behov. 
- Kalkulerende: Du setter av ressurser hvis det er nødvendig. 
- Proaktivt: Du jobber systematisk og følger opp problemer før de skjer. 
- Innovativt: Kultur og tema – som for eksempel ytringsklima – er høyt verdsatt og integrert i måten man jobber og prioriterer ressurser på.

– Ingen organisasjon kan ligge på innovativt nivå på alt. Det er umulig. En viktig lederoppgave er å finne ut: Hva er det vi MÅ være innovative på? Og hva er greit å være kalkulerende eller reaktiv på?

Stopp med innpakningen

Det handler ikke om å pakke alt inn i bomull. Men om å forstå når vi kommuniserer for å vinne, og når vi kommuniserer for å forstå. For når dialogen forsvinner, stopper utviklingen. Og da hjelper det lite at døra står åpen – hvis alle har sluttet å banke på. 

Følg med i Nordic Edge sine kanaler for å få med deg den neste fagfrokosten som kommer over sommeren. 

Kontakt

Trygve Meyer

Head of Smart City Cluster
+47 959 37 837
trygve@nordicedge.org