6 tegn på at selskapet har vokst fra sin egen rigg
Vekst er bra. Flere kunder, større oppdrag og nye ansatte er som regel akkurat det man har jobbet for. Men vekst har også en tendens til å avsløre ting.
Strukturer som fungerte da dere var tre personer, fungerer kanskje ikke når dere er ti. Salget som tidligere skjedde naturlig gjennom gründeren, trenger plutselig et system. Beslutninger tar lengre tid. Flere skal involveres. Økonomien blir mer kompleks.
Kort sagt: Selskapet kan ha vokst raskere enn riggen på innsiden.
Det betyr ikke nødvendigvis at noe er galt. Men det kan være et tegn på at det er på tide å få noen ting på plass før neste vekststeg.
Her er seks tegn det kan være verdt å se etter:
I starten gjør alle litt av alt. Det er effektivt når teamet er lite, men blir fort krevende når selskapet vokser.
Hvis beslutninger stadig må innom de samme personene, oppgaver faller mellom to stoler eller det er uklart hvem som eier ulike områder, kan organisasjonen ha blitt hengende etter utviklingen i selskapet.
Da handler neste steg ikke nødvendigvis om flere ansatte. Det kan handle om tydeligere roller, ansvar og beslutningslinjer.
Hva skjer hvis gründeren er borte i tre uker? Eller hvis personen som kjenner alle kundene, prosjektene eller systemene slutter?
Nøkkelpersoner vil alltid være viktige. Problemet oppstår når kritiske deler av driften er avhengige av at én bestemt person er tilgjengelig.
Når selskapet vokser, må mer av kunnskapen flyttes fra hodene til strukturene. Prosesser, rutiner og ansvar må kunne fungere også når enkeltpersoner ikke er til stede.
Mer salg betyr ikke automatisk en sunnere virksomhet.
Når aktiviteten øker, blir det viktigere å forstå kontantstrøm, kostnader, marginer og hvor kapitalen faktisk brukes. Et selskap kan ha fulle ordrebøker og samtidig få utfordringer fordi pengene kommer inn senere enn kostnadene løper ut.
God økonomistyring handler derfor ikke bare om å vite hvordan det gikk i fjor. Dere trenger oversikt som gjør det mulig å ta gode beslutninger om det som kommer.
Mange prosesser blir til underveis. Et Excel-ark her. En manuell rutine der. En person som «bare fikser det».
Det kan fungere overraskende lenge.
Men hvis dobbelt så mange kunder også betyr dobbelt så mye manuelt arbeid, har dere ikke nødvendigvis en skalerbar modell. Da kan vekst føre til mer kompleksitet i stedet for bedre lønnsomhet.
Et godt spørsmål er derfor: Hva skjer med måten vi jobber på hvis vi dobler aktiviteten?
Kundene kommer kanskje gjennom nettverk, tilfeldige henvendelser eller én person som er veldig god til å selge.
Det er ikke et problem i seg selv. Men det blir sårbart dersom selskapet ikke har en tydelig salgsprosess, vet hvilke kunder som er mest attraktive eller har oversikt over hvordan nye muligheter skal følges opp.
Skal salget vokse, må det etter hvert bli mindre personavhengig og mer forutsigbart.
En ny stor kunde. Et nytt marked. Flere ansatte. En investor. En strategisk partner.
Det er lett å rette blikket mot den neste muligheten. Men jo større mulighetene blir, desto mer krever de av selskapet bak.
Er organisasjonen klar? Tåler økonomien det? Har dere kontroll på risiko og forpliktelser? Kan arbeidsprosessene skaleres? Vet dere hvilke kunder og markeder dere faktisk bør prioritere?
Noen ganger er det viktigste vekstgrepet å få fundamentet på plass først.
Business Readiness
Business Readiness hjelper dere å få riggen på plass før neste vekststeg. Kanskje har veksten gått raskere enn strukturene internt eller dere ser at noe må på plass før dere kan ta neste steg. I løpet av åtte uker går dere gjennom virksomheten fra strategi og økonomi til organisasjon, salg og marked. Dere finner ut hva som fungerer, hvor det butter og hva som bør prioriteres for å vokse videre på en god måte.